Cookie Policy

BRAVTRIQ utilizza Cookie e tecnologie analoghe per consentire il corretto funzionamento del sito, mantenere le funzioni necessarie al processo di acquisto, ricordare determinate preferenze e, previo consenso quando richiesto, effettuare analisi statistiche o attività di marketing.

L’utilizzo di tali strumenti avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati e strumenti di tracciamento. Per gli utenti in Italia, la gestione dei Cookie tiene inoltre conto delle indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali.

La semplice prosecuzione della navigazione non viene considerata, di per sé, consenso all’utilizzo di Cookie non necessari. Quando il consenso è richiesto, tali strumenti vengono attivati in funzione della scelta espressa dall’utente.

1. Ambito di applicazione

Questa politica riguarda l’utilizzo di Cookie e tecnologie analoghe durante la navigazione e l’utilizzo dei servizi disponibili sul sito.

Può riguardare, in particolare, le attività connesse a:

  • navigazione delle pagine;

  • accesso alle funzionalità del sito;

  • gestione del carrello;

  • procedura di acquisto;

  • sicurezza e prevenzione degli abusi;

  • memorizzazione delle preferenze;

  • misurazione delle prestazioni e dell’utilizzo del sito;

  • attività pubblicitarie o di marketing, quando applicabili e autorizzate.

Quando le informazioni raccolte mediante Cookie o strumenti analoghi consentono di identificare direttamente o indirettamente una persona, vengono trattate come dati personali secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile.

2. Cosa sono i Cookie

I Cookie sono piccoli file o informazioni che un sito può memorizzare sul dispositivo utilizzato per la navigazione, come computer, smartphone o tablet.

Possono essere utilizzati, ad esempio, per:

  • mantenere attive determinate funzioni della sessione;

  • conservare i prodotti inseriti nel carrello;

  • ricordare lingua o altre preferenze;

  • proteggere il sito da utilizzi anomali o fraudolenti;

  • raccogliere informazioni sull’utilizzo delle pagine;

  • misurare le prestazioni del sito;

  • supportare contenuti o attività pubblicitarie quando l’utente ha espresso il consenso richiesto.

Tecnologie con funzioni analoghe, come pixel, archiviazione locale o altri identificatori, possono essere soggette alle stesse regole quando svolgono attività di memorizzazione o tracciamento comparabili.

3. Cookie tecnici e strettamente necessari

I Cookie tecnici vengono utilizzati quando sono necessari per fornire una funzione richiesta dall’utente o per consentire il normale funzionamento del sito.

Possono supportare attività quali:

  • navigazione tra le pagine;

  • gestione della sessione;

  • autenticazione e accesso all’account;

  • conservazione del carrello;

  • svolgimento della procedura di checkout;

  • sicurezza delle transazioni;

  • prevenzione di frodi, abusi o accessi non autorizzati.

Per gli strumenti strettamente necessari non è richiesto il consenso preventivo, fermo restando l’obbligo di fornire informazioni sul loro utilizzo.

La disabilitazione tecnica di alcuni di questi strumenti attraverso il browser può impedire il corretto funzionamento di determinate caratteristiche del sito, compreso il carrello o il processo di acquisto.

4. Cookie di funzionalità e preferenza

I Cookie di preferenza possono essere utilizzati per ricordare impostazioni effettuate dall’utente, quali:

  • lingua;

  • area geografica;

  • modalità di visualizzazione;

  • impostazioni dell’interfaccia;

  • altre preferenze di navigazione.

Questi strumenti sono destinati a rendere più coerente l’esperienza di utilizzo del sito e non sono impiegati, per questa finalità, per la pubblicità.

Quando tali Cookie non rientrano tra quelli tecnicamente necessari, vengono gestiti secondo le condizioni di consenso previste dalla normativa applicabile.

5. Cookie statistici e analitici

Gli strumenti analitici possono essere utilizzati per comprendere come viene consultato il sito e per ottenere informazioni relative, ad esempio, a:

  • numero di visite;

  • pagine visualizzate;

  • durata delle sessioni;

  • utilizzo delle diverse funzionalità;

  • prestazioni tecniche delle pagine;

  • modalità generali di navigazione.

Quando tali strumenti richiedono il consenso in base alle loro caratteristiche e modalità di utilizzo, vengono attivati soltanto dopo la scelta positiva dell’utente.

Alcuni strumenti analitici possono essere assimilati ai Cookie tecnici esclusivamente quando ricorrono le specifiche condizioni previste dalla disciplina applicabile; la semplice definizione di un Cookie come “analitico” non comporta automaticamente l’esenzione dal consenso.

6. Cookie di marketing e strumenti di terze parti

Previo consenso, quando richiesto, possono essere utilizzati Cookie o tecnologie di terze parti per finalità quali:

  • misurazione dell’efficacia delle campagne pubblicitarie;

  • analisi delle conversioni;

  • personalizzazione dei contenuti pubblicitari;

  • riduzione della ripetizione degli stessi annunci;

  • miglioramento della pertinenza delle attività promozionali.

Questi strumenti possono essere forniti da Google o da altri prestatori di servizi utilizzati per attività pubblicitarie, statistiche o di misurazione.

Le terze parti coinvolte possono trattare le informazioni secondo le rispettive condizioni e responsabilità previste dalla normativa.

Gli strumenti di profilazione o marketing soggetti a consenso non vengono attivati prima che l’utente abbia espresso una scelta valida.

7. Come viene raccolto il consenso

Quando il sito utilizza Cookie o strumenti di tracciamento non necessari per i quali è richiesto il consenso, all’utente vengono messe a disposizione opzioni che consentono di effettuare la propria scelta.

Il meccanismo di gestione del consenso consente, secondo le funzionalità disponibili, di:

  • accettare gli strumenti non necessari;

  • rifiutarli;

  • effettuare scelte per categorie;

  • modificare successivamente le preferenze;

  • revocare un consenso precedentemente prestato.

Il consenso deve derivare da un’azione positiva dell’utente. Il silenzio, l’inattività o una scelta preselezionata non costituiscono un consenso valido.

Il rifiuto dei Cookie non necessari non impedisce l’utilizzo delle funzionalità essenziali del sito che non dipendono da tali strumenti.

8. Modifica o revoca delle preferenze

Le scelte relative ai Cookie non necessari possono essere modificate o revocate successivamente attraverso gli strumenti di gestione delle preferenze disponibili sul sito.

La revoca del consenso riguarda i trattamenti successivi e non modifica la liceità delle attività svolte sulla base del consenso validamente espresso prima della revoca.

L’utente può inoltre intervenire sulle impostazioni del proprio browser per limitare, bloccare o eliminare i Cookie memorizzati sul dispositivo.

La disabilitazione di Cookie tecnicamente necessari attraverso il browser può tuttavia compromettere alcune funzioni del sito.

9. Principi applicati al trattamento dei dati

Quando i Cookie o strumenti analoghi comportano un trattamento di dati personali, le informazioni vengono gestite nel rispetto dei principi previsti dal GDPR, tra cui:

  • liceità, correttezza e trasparenza;

  • limitazione delle finalità;

  • minimizzazione dei dati;

  • accuratezza;

  • limitazione della conservazione;

  • integrità e riservatezza;

  • adozione di misure appropriate di sicurezza.

I dati vengono utilizzati in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti e sulla base giuridica applicabile al singolo trattamento.

10. Fornitori di servizi e destinatari dei dati

Per il funzionamento del sito possono essere utilizzati fornitori specializzati, tra cui servizi relativi a:

  • hosting e infrastruttura tecnica;

  • pagamenti;

  • logistica e consegna;

  • assistenza clienti;

  • analisi e statistiche;

  • pubblicità e marketing, quando applicabili.

La posizione e il ruolo privacy del singolo fornitore dipendono dal servizio svolto e dalle modalità concrete del trattamento.

Quando un fornitore tratta dati personali per conto di BRAVTRIQ, il rapporto viene gestito secondo gli obblighi applicabili previsti dal GDPR. In altri casi, il soggetto terzo può operare secondo una propria autonoma base giuridica e responsabilità.

I dati vengono comunicati nella misura necessaria allo svolgimento delle rispettive attività.

11. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trovarsi o trattare informazioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Quando un trattamento comporta un trasferimento internazionale di dati personali, vengono applicati i requisiti previsti dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

In funzione del Paese e del fornitore coinvolto, le garanzie utilizzate possono comprendere:

  • una decisione di adeguatezza della Commissione europea;

  • Clausole Contrattuali Standard (SCC);

  • misure tecniche supplementari, quando necessarie;

  • controllo degli accessi;

  • cifratura;

  • altri strumenti riconosciuti dalla normativa applicabile.

12. Conservazione dei dati

Le informazioni raccolte tramite Cookie e tecnologie analoghe vengono conservate per un periodo coerente con la finalità del singolo strumento e con le condizioni applicabili.

Quando i dati sono collegati anche ad altre attività, come adempimenti legali, amministrativi, fiscali, gestione di controversie o tutela di diritti, possono essere applicati periodi di conservazione differenti previsti dalla relativa finalità.

Una volta cessata la necessità di conservare le informazioni, i dati vengono eliminati, anonimizzati o sottoposti ad altre modalità di gestione appropriate.

13. Protezione delle informazioni

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate alla natura delle informazioni trattate e ai relativi rischi.

Tali misure possono comprendere:

  • trasmissione cifrata tramite HTTPS/TLS;

  • controllo degli accessi;

  • sistemi di protezione dell’infrastruttura;

  • monitoraggio della sicurezza;

  • procedure di backup;

  • gestione delle autorizzazioni interne;

  • misure per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione.

Le misure di sicurezza vengono definite tenendo conto dei rischi connessi al trattamento. Nessuna trasmissione o infrastruttura informatica può tuttavia essere considerata priva di ogni possibile rischio.

14. Diritti relativi ai dati personali

Quando le informazioni raccolte mediante Cookie o tecnologie analoghe costituiscono dati personali, l’interessato può esercitare, nei casi e alle condizioni previste dal GDPR, i diritti applicabili, tra cui:

  • accesso ai dati;

  • ottenimento di una copia;

  • rettifica;

  • cancellazione;

  • limitazione del trattamento;

  • opposizione;

  • portabilità dei dati, quando applicabile;

  • revoca del consenso.

L’effettiva applicabilità di ciascun diritto dipende dalla natura del trattamento e dalla relativa base giuridica.

Le richieste possono essere presentate utilizzando i recapiti messi a disposizione dal sito.

L’interessato può inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali quando ritiene che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile.

15. Utilizzo del sito da parte di minori

Il sito e i relativi servizi di acquisto sono destinati a utenti che dispongono della capacità necessaria per effettuare validamente le operazioni richieste.

Qualora vengano rilevate informazioni riferibili a un minore trattate in circostanze non conformi ai requisiti applicabili, possono essere adottate le misure necessarie per interrompere il trattamento o gestire i dati secondo quanto previsto dalla normativa.

Non viene effettuata intenzionalmente una raccolta di categorie particolari di dati personali di minori per finalità connesse ai Cookie.

16. Gestione dei Cookie attraverso il browser

Oltre agli strumenti messi a disposizione dal sito, l’utente può gestire i Cookie attraverso le impostazioni del browser utilizzato.

Le principali funzioni normalmente disponibili consentono di:

  • visualizzare i Cookie memorizzati;

  • eliminare singoli Cookie o tutti i dati di navigazione;

  • bloccare determinate categorie di Cookie;

  • configurare le regole applicabili ai siti visitati.

Le denominazioni e la posizione delle relative impostazioni possono variare in funzione del browser, della versione installata e del dispositivo utilizzato.

La cancellazione dei Cookie può comportare la perdita delle preferenze precedentemente memorizzate. Il blocco degli strumenti strettamente necessari può invece limitare alcune funzioni essenziali, compresi carrello, autenticazione o checkout.

17. Aggiornamenti della Cookie Policy

Questa politica può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, indicazioni delle autorità competenti, cambiamenti tecnici o variazioni degli strumenti utilizzati dal sito.

La versione aggiornata viene resa disponibile sul sito e si applica dalla relativa pubblicazione.

Quando una modifica richiede una nuova scelta dell’utente in relazione a Cookie o trattamenti basati sul consenso, la relativa preferenza viene richiesta secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile.