Note legali

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Questa pagina raccoglie le principali informazioni relative all’utilizzo del sito, ai contenuti pubblicati e ai servizi messi a disposizione degli utenti.

Il sito è rivolto principalmente ai consumatori in Italia, che possono consultare i prodotti disponibili e procedere con l’acquisto online. Attualmente le consegne sono effettuate esclusivamente sul territorio italiano, secondo le condizioni applicabili al servizio di spedizione.

1. Informazioni disponibili sul sito

L’assortimento presente sul sito può essere aggiornato nel tempo in funzione della disponibilità, delle modifiche apportate ai prodotti e delle scelte relative al catalogo.

Categorie, modelli e articoli mostrati in un determinato momento non costituiscono un assortimento permanente e possono essere aggiunti, modificati, sostituiti o rimossi.

I prodotti effettivamente acquistabili sono quelli disponibili e visualizzati sul sito al momento della consultazione.

Le pagine prodotto possono riportare, in base alle caratteristiche dell’articolo, informazioni quali:

• descrizione;

• caratteristiche principali;

• dimensioni;

• colore;

• specifiche;

• prezzo;

• disponibilità, quando indicata.

Le immagini hanno funzione illustrativa e sono utilizzate per rappresentare l’aspetto del prodotto. Possono verificarsi lievi differenze visive dovute, ad esempio, alle impostazioni del dispositivo, alle condizioni fotografiche, alle caratteristiche dei materiali o ai processi produttivi.

Tali differenze non limitano i diritti riconosciuti al consumatore qualora il prodotto presenti difetti, non sia conforme all’ordine oppure differisca in modo sostanziale dalle informazioni fornite al momento dell’acquisto.

2. Prodotti e disponibilità

La disponibilità degli articoli può cambiare in base alle scorte, agli aggiornamenti di prodotto e alle modifiche del catalogo.

La presenza di un prodotto o di una categoria sul sito in un determinato momento non implica che lo stesso articolo continuerà a essere disponibile in futuro.

Prima dell’acquisto, il cliente può consultare le informazioni presenti nella pagina del prodotto per valutarne le principali caratteristiche.

La disponibilità effettiva viene determinata in base alla situazione esistente al momento dell’ordine. Quando un prodotto non è più disponibile, la relativa pagina, le informazioni visualizzate o la possibilità di acquistarlo possono essere aggiornate o rimosse.

3. Aggiornamento dei contenuti

I contenuti del sito hanno lo scopo di consentire agli utenti di consultare i prodotti disponibili e completare il processo di acquisto online.

Descrizioni, caratteristiche tecniche, disponibilità, prezzi, immagini e altre informazioni possono essere aggiornati in seguito a modifiche del prodotto o del catalogo.

Possono verificarsi temporanei disallineamenti dovuti, ad esempio, alla sincronizzazione dei dati, agli aggiornamenti del sistema o ad attività tecniche.

Quando informazioni rilevanti per un acquisto cambiano prima della conferma definitiva, il cliente può verificare i dati applicabili prima di concludere l’ordine.

4. Utilizzo corretto del sito

Gli utenti possono utilizzare il sito per consultare i prodotti, effettuare ordini e accedere alle funzionalità connesse al processo di acquisto.

L’utilizzo deve avvenire nel rispetto della normativa applicabile e senza compiere attività che possano:

• compromettere il corretto funzionamento del sito;

• interferire con la sicurezza dei sistemi;

• ostacolare l’accesso o l’utilizzo da parte di altri utenti;

• utilizzare in modo improprio le funzionalità disponibili.

Alcune funzioni necessarie alla gestione degli acquisti possono essere supportate da fornitori specializzati, compresi servizi relativi a pagamenti, trasporto, consegna e infrastruttura tecnica.

5. Informazioni applicabili agli ordini

Prima della conferma definitiva, il cliente può verificare le principali informazioni dell’ordine, tra cui:

• articoli selezionati;

• quantità;

• indirizzo di consegna;

• importo totale da pagare.

Le caratteristiche dei prodotti e le condizioni applicabili all’acquisto sono quelle mostrate al momento in cui l’ordine viene effettuato, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana applicabile.

Le modifiche apportate successivamente al catalogo o alle informazioni relative ad altri prodotti non modificano retroattivamente le condizioni applicabili a un ordine già confermato.

Le regole relative a pagamento, spedizione, cancellazione, resi e rimborsi sono disciplinate dalle condizioni specifiche applicabili a ciascuna fase dell’acquisto.

6. Proprietà intellettuale

Testi, fotografie, illustrazioni, elementi grafici, contenuti di presentazione dei prodotti, icone, segni distintivi, struttura delle pagine e altri materiali presenti sul sito possono essere protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

Salvo autorizzazione preventiva o utilizzi espressamente consentiti dalla legge, tali contenuti non devono essere copiati, distribuiti, modificati, pubblicati o utilizzati in altre forme.

Quando determinati contenuti appartengono a terzi, i relativi diritti restano in capo ai rispettivi titolari.

7. Disponibilità tecnica del sito

Alcune pagine o funzionalità possono risultare temporaneamente non disponibili a causa di manutenzione, aggiornamenti tecnici o altre circostanze che incidano sul normale funzionamento del sito.

Quando necessario, vengono adottate misure ragionevoli per ripristinare le funzionalità interessate.

La temporanea indisponibilità del sito o la modifica dell’assortimento non incide sui diritti già maturati dal consumatore in relazione a ordini precedentemente confermati.

8. Modifiche al sito e alle presenti informazioni

Prodotti, modelli, informazioni e contenuti disponibili sul sito possono essere aggiornati periodicamente.

Gli articoli possono essere aggiunti, sostituiti o rimossi senza modificare le condizioni già applicabili agli ordini confermati.

Anche le presenti note legali possono essere aggiornate in funzione dell’evoluzione del sito o di modifiche della normativa applicabile.

Gli aggiornamenti non producono effetti retroattivi tali da eliminare o ridurre i diritti già riconosciuti al consumatore in relazione a ordini precedentemente conclusi.

9. Legge applicabile e diritti del consumatore

L’utilizzo del sito e le transazioni rivolte ai consumatori in Italia sono soggetti alle disposizioni della normativa italiana applicabile, comprese le norme inderogabili in materia di tutela dei consumatori.

Le presenti note legali devono essere interpretate in modo coerente con tali disposizioni e non limitano né riducono i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge vigente.